Effectivement, un blog est un type du site web. Souvent en Occident, on utilise le mot « blog » pour décrire un site qui a beaucoup d’articles et contenu régulièrement mise à jour. Le site de People Online en est un bon exemple. Nous écrivons  et publions nos articles plus ou moins régulièrement. De plus, nos lecteurs ont la faculté de faire des commentaires sur ces publications.

Les blogs sont dynamiques. Si vous voulez, vous pouvez penser qu’un blog est comme un journal ou magazine en ligne mais plus personnel. Il y a les blogs pour les personnes et les blogs pour les entreprises. Les points  communs sont  que pour chacun, il faut :

• Écrire des articles intéressants aux sujets de leur niche
• Faire des liens vers d’autres sites et blogs en vue d’orienter leurs lecteurs vers d’autres sites web et pour attirer l’attention d’autres blogueurs.
• Chercher constamment du contenu intéressant pour le lectorat en vue de sa conservation.

Avec People Online, notre blog fait la grande partie du contenu dynamique que nous utilisons pour communiquer avec notre lectorat. Nous avons aussi du contenu un peu plus statique sur nos services .

Voici quelques exemples des blogs personnels béninois :

Mathias Houngbo
Christoph Assogba
Chroniques (pour les chroniques du  Professeur Roger Gbegnonvi, du doyen Jérôme Carlos et de l’immense TLF etc…). Un blog très actif que People Online vous conseille vivement de visiter.

Et voici quelques exemples des blogs d’entreprises  (mais malheureusement, pas béninois)
Jacques Froissant (Gestion des Ressources Humaines)
Groupe Reflect (Web 2.0)

Un site ou un blog ?

Quand vous créez votre site web, il faut réfléchir sur plusieurs points avant de décider si vous voulez un blog ou pas.

• Est-ce que le site sera un peu personnel ? Si oui, un blog est 100% approprié. Un blog est une bonne façon de tenir votre famille et vos amis au courant des événements dans votre vie si vous êtes en aventure ou séparé par la distance ou le temps.
• Est-ce que vous avez le temps pour faire les mises à jour régulièrement ? Si vous avez tout lu dans cette série, vous savez que la politique de People Online est de faire les choses correctement ou de ne pas les faire du tout. Est-ce que c’est de bonne publicité pour votre entreprise d’avoir un site avec les articles qui date qu’il y a six mois ? Si vous ne vous voyez pas faire les mises à jour, des fois c’est mieux de créer un site plus statique qui ne monte pas votre manque de disponibilité envers votre site. Mais si vous êtes disponibles pour écrire, tenir ou avoir en sus un blog vous permettra de vous établir comme expert dans votre domaine.

Un blog peut vous amener beaucoup de visiteurs sur votre site mais si vous ne le mettez pas à jour, vous risque de perdre de votre crédibilité. Néanmoins, si vous pouvez faire l’effort de consacrer un tout petit peu de votre temps, votre  blog vous sera un outil de communication très puissant !

Est-ce que je dois payer le référencement ?

En général, pour les mots clés moins compétitifs il faut investir au moins 15 000 F CFA par mois pour voir un résultat sur le marché béninois. Si vous ciblez le marché Ouest Africain, pensez à débourser un minimum de 30 000 F CFA par mois, voir plus.

Il est cependant bien possible d’être référencer sans payer le référencement chez Google ou Yahoo ! car ce qui intéressent les internautes, c’est l’information et s’il y a un grand nombre de visiteurs sur votre site, c’est que vous avez donc l’information pertinente qui intéresse ces internautes et ces grands moteurs de recherche font donc le référencement à votre place pour être plus performant et en plus non pas par rapport à un seul mot clé du contenu de votre site ; mais par rapport à beaucoup (les plus important). C’est la raison pour laquelle nous conseillons de faire le plus de liens que possible de votre site vers d’autres structures et vis versa afin d’augmenter les chances de visite sur vos sites.

Vous pourrez aussi procéder par mailing via votre newsletters en faisans une campagne de vulgarisation de votre site à l’attention des internautes. Et bien sur, si vous avez un site où vous publiez beaucoup d’articles intéressants, les gens viendront vous visiter et vous faire des liens aussi. Tout ceci pourait prendre evidement du temps mais ne vous découragé pas. Si vous suivez nos conseils, vous apparaitrez bientôt et gratuitement dans les toutes premieres pages des grands moteurs de recherche. Le succes avec le web, c’est comme dans la vie, il faut travailler et patienter.

La capacité de votre compte dépend de vos besoins. Si votre site à beaucoup des photos ou beaucoup des documents en PDF, vous devrez commander l’hébergement avec une capacité assez grande. Par contre, si vous avez un site simple avec votre logo, quelques photos, et beaucoup de texte, vous n’avez pas besoin d’une capacité très grande.

Cette différence en besoins est la raison pour laquelle l’ONG People Online à opté pour la possibilité de plusieurs tailles en hébergement. En vue de réduire les coûts d’avoir un site web, nous vous conseillons à ne pas payer plus que la capacité ou la taille dont vous avez réellement besoin en tenant compte bien entendu d’une marge.

Faites donc votre bilan, vos données pour votre site font en tout et pour tout quelle taille en réalité ? et de combien de capacité disposez vous depuis des années ? Est ce que vous ne payer pas actuellement pour plus de capacité dont vous n’aurez pas besoins avant cinq années en maintenant votre rythme de mis a jour ?

Si vous faite bien ces analyses, vous verrez que votre site pourrait bien revenir moins cher en hébergement annuel ou selon la périodicité que vous voulez.

Les systèmes sont dans une dynamique d’évolution constante pour améliorer l’expérience des utilisateurs mais ils ont tous certaines caractéristiques un commun :

• L’utilisateur n’a pas besoin de connaître les langages de programmation web.
• L’utilisateur peut ajouter les images et autres fichiers particuliers depuis le système sans devoir recourir aux logiciels FTP.
• Les systèmes sont extensible, c’est-à-dire, les programmateurs talentueux peuvent utiliser ses systèmes comme base pour vous créer un site personnalisé à vos besoin en ajouter les fonctionnalités nécessaires.

Le formulaire de contact est la façon la plus utiliser pour vous contacter à travers votre site et c’est essentiel, voire crucial que vous regardez votre boite email et répondez aux emails régulièrement. Sinon vous risquez de perdre votre crédibilité.

NB : Ces espaces publicitaires peuvent être animés comme ne pas l’être. L’important c’est d’être bien visible et si vous pouvez l’être sans trop alourdir la page web où vous apparaissez, ce serait encore mieux car beaucoup d’internautes peuvent avoir des connexions lourdes.

1. Vous pouvez vous arranger avec vos partenaires pour mettre leurs logos sur votre site et ces logos constitueront en même temps des liens vers leurs sites s’ils en avaient. Ensuite, vous vous arrangerez pour qu’ils fassent la même chose, c’est-à-dire réciproquement, ils mettent votre logo avec un lien sur leur site. De cette manière, vous et vos partenaires pouvez vous aider réciproquement à augmenter le trafic sur vos sites. Quelqu’un qui n’avait jamais vu votre site va peut-être le visiter via le lien sur le site de votre partenaire et vis versa.
2. Vous pouvez créer une convention de compensation monétaire, c’est-à-dire, vos partenaires et vos clients paient pour le privilège d’avoir un panneau publicitaire sur votre site.

Qu’est-ce que les espaces publicitaires peuvent faire pour moi et ma structure ?

$$$$$

Quelles sont les faiblesses d’avoir les pubs sur mon site ?

D’abord, considérez votre marque et le but de votre site. Est-ce que vous voulez que vos utilisateurs quittent votre site en cliquant sur les pubs ? Est-ce que vous voulez qu’il y ait des animations Flash distrayantes et alourdissantes sur votre site ?

Nous, à People Online, avons décidés de ne pas mettre les pubs sur notre propre site. Nous protégeons notre gamme jalousement et notre préférence est de garder les visiteurs sur ce site afin qu’ils, souscrivent éventuellement à nos services. Par contre, les journaux avec lesquelles nous travaillons préfèrent évidemment les pubs pour leurs partenaires. A vous donc d’apprécier l’opportunité d’avoir ou de ne pas avoir d’espace publicitaire sur votre site.

Vous pouvez en voir des exemples au Notaire Bénin et le Centre Songhai.

Vous pouvez voir les exemples de forum béninois en cliquant sur  Le Pays Emergent ou encore  IlouBénin.

Qu’est-ce qu’un forum ne peut pas faire pour moi et ma structure ?

Le forum crée uns certaine interactivité entre la structure détentrice du site et ses usagers ou visiteurs en ce sens que les visiteurs ont tendance à s’accrocher au site et à faire des commentaires sur les produits et/ou services de la structure. Ceci permet à la structure d’opérer des réajustements à son niveau (améliorations de ses produits ou prestations) pour mieux répondre aux attentes des clients ou potentiels clients que sont les visiteurs.

En plus d’être un outil de communication entre vous et vos clients, un forum contribue à la création d’une communauté autour de votre site. Cette communauté est essentiellement faite de lecteurs loyaux pour vos articles mais en même temps de cibles réelles à Privilégier pour vos publicités et annonces. Plus nombreux seront les membres de votre communauté et plus élevées seront vos statistiques de visites également.

Qu’est-ce qu’un forum ne peut pas faire pour moi et ma structure ?

Les communautés en ligne ne se créent pas d’un instant à l’autre, il faut du temps. Il faut les nourrir en animant le forum et en restant vigilant contre le spam. En plus, il faut faire la publicité de votre forum pour amener les gens à le visiter et prendre la parole.

People Online, par exemple, n’a pas actuellement un forum. Pourquoi ? Aujourd’hui la plupart de nos visiteurs viennent en cherchant un concepteur du site web et non une communauté technique. Le forum resterait vide et comme notre politique est de présenter la qualité sur toute la ligne de nos services, nous avons préféré éviter le forum entièrement au lieu de l’avoir et de ne pas en jouir pleinement et correctement. Mais qui sait …?

Vous pouvez grouper vos contacts par rapport à n’importe quels critères que vous voulez. Par exemple, nous à l’ONG People Online avons une liste pour le public général, une liste pour les structures de la place que nous avons aidé à se doter de site web, et une liste pour nos membres. Chaque contact peut exister dans plusieurs listes.

De votre système de gestion de contenu, vous sélectionnez un groupe, saisissez votre message, et l’envoyez. Le système de mailing prends en charge la livraison à chaque correspondant et aussi enregistre une archive des messages.

Qu’est-ce que le mailing peut faire pour moi et ma structure ?

Un mailing, ou newsletter, régulier vous permet de rester en contact constant avec vos clients. Vous pouvez promouvoir vos produits et services. Ce faisant, vous communiquez les nouvelles de votre structure à travers vos mises à jour. Plus important encore, parce que les récipients (internautes) s’inscrivent volontairement et librement pour votre mailing sur votre site, vous pouvez en déduire déjà qu’ils sont intéressés par vos services. Vous devez donc percevoir ces récipients (internautes) comme de potentiels consommateurs de vos produits et services et les traiter avec grands soins. Sachez donc quels mots utilisés et quel langage adopter dans votre communication avec ces potentiels clients.

A People Online, nous utilisons notre mailing pour informer nos lecteurs lorsque nous publions de nouveaux articles ainsi que pour annoncer de nouveaux services et promotions.

Quels sont les faiblesses du mailing ?

Vous risquez d’envoyer les messages à l’aveuglette, c’est-à-dire, sans bien cibler vos efforts de marketing avec le risque d’agacer ceux qui ne désirent pas vos produits et services (en tout comme en partie). Ensuite, si votre liste est trop grande et beaucoup d’internautes vous marquent comme « spam », les grands services d’email vous bloqueront et ce serait très ennuyeux pour vous.

Comment réussir le mailing ?

1. Ne faites pas du spam ! C’est-à-dire, qu’il ne faut pas harceler les gens avec trop de messages dans une périodicité courte, ni les ajouter à vos listes sans leurs permissions.
2. Utiliser les modèles d’email pittoresques, attrayants avec de jolies images.
3. Utilisez le mailing comme un outil de communication comme les autres. Tout comme vous n’allez jamais imprimer vos prospectus sans bien réfléchir sur leur contenu, vos emails de marketing méritent la même attention aux détails et mettez vous toujours dans la peau de vos récipients (internautes).

Voici quelques mailings intéressant sur le web

Talent Plus Conseil
La Presse du Jour
Et bien sur, celui de People Online.

N.B. Nous n’allons jamais partager ni vendre votre adresses email !

Après 18 moins d’opération et beaucoup d’échanges avec nos clients, nous avons pris la décision d’augmenter l’interactivité de notre site !

Déjà, nous avons commencé une série qui parlera des diverses fonctionnalités disponibles pour un site et comment ils peuvent ou ne peuvent pas aider votre structure.

Nous avons aussi un nouveau mailing auquel vous pouvez vous abonnez pour recevoir les articles via votre Email aussitôt qu’ils seront publiés sur le site ainsi que tous les annonces et autres nouvelles de People Online.

Merci pour votre attention et agréable journée!