Un système de mailing vous permettra d’envoyer les emails à beaucoup de personnes en même temps à travers votre système de gestion de contenu. Vos lecteurs peuvent s’inscrire à votre mailing dans un formulaire ajouté à votre site afin de recevoir directement dans leurs boites emails une invitation pour lire vos nouvelles publications via un lien. Cette possibilité, en plus de celle d’ajouter les contacts que vous aviez déjà vous-même, vous permet de constituer une base de données primaire d’adresses emails.

Vous pouvez grouper vos contacts par rapport à n’importe quels critères que vous voulez. Par exemple, nous à l’ONG People Online avons une liste pour le public général, une liste pour les structures de la place que nous avons aidé à se doter de site web, et une liste pour nos membres. Chaque contact peut exister dans plusieurs listes.

De votre système de gestion de contenu, vous sélectionnez un groupe, saisissez votre message, et l’envoyez. Le système de mailing prends en charge la livraison à chaque correspondant et aussi enregistre une archive des messages.

Qu’est-ce que le mailing peut faire pour moi et ma structure ?

Un mailing, ou newsletter, régulier vous permet de rester en contact constant avec vos clients. Vous pouvez promouvoir vos produits et services. Ce faisant, vous communiquez les nouvelles de votre structure à travers vos mises à jour. Plus important encore, parce que les récipients (internautes) s’inscrivent volontairement et librement pour votre mailing sur votre site, vous pouvez en déduire déjà qu’ils sont intéressés par vos services. Vous devez donc percevoir ces récipients (internautes) comme de potentiels consommateurs de vos produits et services et les traiter avec grands soins. Sachez donc quels mots utilisés et quel langage adopter dans votre communication avec ces potentiels clients.

A People Online, nous utilisons notre mailing pour informer nos lecteurs lorsque nous publions de nouveaux articles ainsi que pour annoncer de nouveaux services et promotions.

Quels sont les faiblesses du mailing ?

Vous risquez d’envoyer les messages à l’aveuglette, c’est-à-dire, sans bien cibler vos efforts de marketing avec le risque d’agacer ceux qui ne désirent pas vos produits et services (en tout comme en partie). Ensuite, si votre liste est trop grande et beaucoup d’internautes vous marquent comme « spam », les grands services d’email vous bloqueront et ce serait très ennuyeux pour vous.

Comment réussir le mailing ?

1. Ne faites pas du spam ! C’est-à-dire, qu’il ne faut pas harceler les gens avec trop de messages dans une périodicité courte, ni les ajouter à vos listes sans leurs permissions.
2. Utiliser les modèles d’email pittoresques, attrayants avec de jolies images.
3. Utilisez le mailing comme un outil de communication comme les autres. Tout comme vous n’allez jamais imprimer vos prospectus sans bien réfléchir sur leur contenu, vos emails de marketing méritent la même attention aux détails et mettez vous toujours dans la peau de vos récipients (internautes).

Voici quelques mailings intéressant sur le web

Talent Plus Conseil
La Presse du Jour
Et bien sur, celui de People Online.

N.B. Nous n’allons jamais partager ni vendre votre adresses email !